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2023年5月10日消息:据IATA消息,国际航空运输协会(IATA)对美国交通部(DOT)和拜登政府的提案持不同意见,即要求航空公司向由于航司原因致航班长时间延误或取消的旅客提供现金补偿,而不是代金券(相关阅读:航班长时间延误取消 拜登要求航司提供现金补偿),IATA认为该提案将会提高航空旅行的成本。
国际航空运输协会总干事威利·沃尔什表示:“美航司已努力让航班准点,并尽最大努力将任何航班延误的影响降到最低。对航司来说,管理航班延误和取消的成本非常高。如果乘客对某个航司服务水平不满意,乘客可以选择其他航司。拜登政府的提案所带来的额外费用不会产生任何新的激励结果,但由于航司必须对所影响的乘客进行补偿,这可能会对机票价格产生影响。”
此外,这项提案可能会让旅客产生不切实际的期望。由于天气因素是造成航空旅行延误和航班取消的主要原因,因此大多数情况都不包括在这一提案内。
国际航空运输协会总干事威利·沃尔什表示,航空业涉及不同领域的合作伙伴,每一个合作伙伴在确保航空运输系统的顺利运作方面都发挥着至关重要的作用,而不仅仅只针对航司。
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